Reach: được nối đến
Technical problem: sự cố kỹ thuật
Extension: số nội bộ, số máy nhanh (ext.)
Regular hours: giờ hoạt động thường lệ
Come across: tình cờ phát hiện
Put someone through (điện thoại): nối máy với
Automated telephone reservation system: hệ thống đặt trước qua điện thoại tự động
Press: nhấn số
After the tone: sau khi nghe tiếng Bíp
Agent: nhân viên
Call back: gọi lại
Hang up: cúp máy
Hold on: giữ máy
Telephone operator: nhân viên trực tổng đài
Connect: kết nối
Không có nhận xét nào: